网上“小世界”
互联动络,由于诞生在北美洲,曾经为这个洲所独享。但即使在这里,也没有人能准确地说清Interne的发展有多快。例如,到底有多少人在使用网络,各方面的说法十分混乱,从300万到6000万不等。这些说法大多数是猜测,1995年底,他们终于盼来了一个比较权威的说法。尼尔森的尼尔森测定法,为电视节目测定受观众欢迎的程度———披露了关于Internet的第一份翔实而严谨的调查报告,这一调查覆盖了美国和加拿大。
此前的调查依赖于要么发放问卷,要么清点Internet主机数,估计出每一主机所服务的用户,再将两者相乘,得出Internet的总用户数。但这种做法很大程度上是没有意义的,因为一部Internet的主机可能是一个工作站,也可能是一个网关,连通某一大学的所有计算机。
与之相反,尼尔森调查使用了随机拨打用户电话的方式,这也是美国民意测验人员和市场调查公司的常见手法。尼尔森对美国和加拿大的4200个家庭进行了访谈,专家认为,这个样本大得足以保证调查的准确性。
尼尔森的主要发现有:
(1)在美国和加拿大,共有3700万人上网(年龄在16岁以上)。他们或是直接入网,或是通过朋友、同事或商业与Internet连通。这比最热门的电视节目的观众人数还要多出几百万。
(2)2400万人在过去的3个月里使用过Internet,占16岁以上总人口的11%。他们平均每周在网上花费5个半小时的时间。这些时间中的一部分过去毫无疑问地是用在电视上的。
(3)用户之中34%是女性,66%在工作中使用Internet,25%的环球网冲浪者年薪达到8万美元。
但当尼尔森公司被问到全球有多少人在使用网络时,它却闪烁其辞。“用户众多,网络的范围非常大,”尼尔森只肯给出这么两句评价。
这一方面说明有关Internt的统计分析十分困难,一方面也说明互联网发展之快,出乎人们的意料。
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