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梅特卡菲魔咒
海底捞现在的规模已经不能说很小了,它现在拥有三个大区(郑州、北京、上海),60余家门店。
实际上,海底捞完全可以扩张得更快,如果它愿意吸纳风险投资,如果它愿意采用加盟扩张的方式。
但张勇没有选择这样的扩张方式,因为他觉得,这样也许可以让海底捞做得很大,却很难保证海底捞做得很久。面对现在的规模,张勇其实充满了忧虑。
张勇说:“我常常感到危机四伏,有时会在梦中惊醒!以前店少,我自己能够亲自管理,每个店的问题都能及时解决。干部情况我也了若指掌。现在不行了,这么多店要靠层层的干部去管,而有些很严重的问题却不能及时发现。所以,我总担心,我们十几年的心血就会毁于一旦!”
张勇的担忧很有道理。在企业发展壮大的过程中,“梅特卡菲魔咒”的阴影始终会笼罩着组织的天空上。
梅特卡菲魔咒由“梅特卡菲定律”延伸而来。
梅特卡菲定律提出,人际网络的价值与网络成员个体数量的平方成正比。由此,随着网络组织内个体数量的增长,其间的人际关联复杂程度呈平方增长,自然,管理的复杂程度也呈平方增长。换言之,组织越大,员工越多,就会越混乱。
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