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雍正八年十一月，京城的初雪刚给瑞祥号的青瓦覆上薄霜，天津分店的掌柜周福就冒着风雪冲进了京城总店
——
他手里攥着一张湿透的货单，脸色比窗外的雪还白：“王掌柜，江姑娘，大事不好了！运去天津的两百块兰馨皂、五十条丝巾，在路上被车夫耽搁了三天，皂块受潮软成了泥，丝巾也被雪水浸得发皱，这可怎么跟客人交代啊！”
王瑞刚算完海外贸易的后续账，闻言猛地站起来，货单上
“损耗率八成”
的字样刺得人眼睛疼。他转头看向刚从工坊赶来的江兰，声音发颤：“江姑娘，这已经是这个月第三次出问题了
——
上回通州分店的香膏被镖师偷了两箱，再之前广州来的海外丝绸，因为车夫绕远路，晚到十天差点误了江南的订单。再这么下去，咱们的招牌都要被物流毁了！”
江兰接过货单，指尖划过
“受潮”“延误”“失窃”
的字样，心里清楚
——
随着
“兰馨”
版图从京城扩展到天津、通州，再加上海外贸易的货物转运，之前依赖的零散车夫、临时镖师早已跟不上需求。这些人要么不认路，要么不可靠，有的甚至和土匪勾结，货物损耗、延误成了常态。要想稳住生意、支撑后续扩张，必须建立属于自己的物流网络，把运输的主动权握在手里。
“不能再依赖外人了。”
江兰把货单拍在桌上，眼神坚定，“咱们要建自己的物流
——
找可靠的镖师护路，找熟路的车夫运货，画定固定路线，定好规矩，让每一批货都能按时、安全到地方。”
王瑞愣了愣：“建自己的物流？那得多少人、多少钱啊？镖师、车夫、驿站，哪一样不要花钱？”
“钱能赚回来，可招牌砸了就再也捡不回来了。”
江兰拿出纸笔，一边画框架一边说，“咱们分三步来：第一步，找可靠的人
——
镖师从二哥认识的退伍兵里选，车夫从包衣聚居区找老实人；第二步，画路线
——
把京城到天津、通州、广州的路线摸清，选最短、最安全的，设中转站；第三步，定规矩
——
货物怎么交接、怎么保护，镖师车夫怎么算工钱，都写清楚，谁也不能含糊。”
这话刚说完，江柱子正好从军营回来
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