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建立优美心灵的管理
这不是谈论什么管理的新花招,或什么“诀窍”,或肤浅的技术,它不是用来更有效地操纵人们以求达到非他们自身所需要的目标,这也不是一种进行剥削的向导。
在这里,问题的关键是:什么样的工作,什么样的管理,什么样的奖赏或报酬对人性的健康成长及其较丰满和最丰满的发展有益。也就是说,什么样的工作环境对于自我实现最有利。我们也可以反过来问,假定已有一个相当繁荣的社会和相当健康或正常的人民,他们最基本的需要——衣、食、住等等的满足已有保障,那么,如何才能使这些人最有效地发挥作用,以促进某一组织机构的目标和价值的实现呢?如何使他们得到最好的对待?在怎样的条件下他们的工作最有成效?他们将获得怎样的奖赏,不论是金钱的还是非金钱的?
理想管理的工作条件往往不仅对自我实现有利,而且对于一个组织机构的健康与繁荣,以及这个机构所制出的产品或提供的服务的量与质,也有好处。
于是,在任何组织机构或社会中,管理的问题可以用新的方式进行研究:在一个组织机构中如何设置社会条件才能使员工的目的和组织机构的目的融合一致?这在什么时候是可能的?什么时候是不可能的,或有害的?促进社会和个人协同作用的力量何在?另一方面,什么力量会扩大社会和个人之间的敌对?
很明显,这样的问题触及个人和社会生活的最深层的争端,触及社会、政治和经济理论以及一般哲学中最深刻的争论。
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